Sobre nosotras
Nuestros orígenes
No nos dedicamos a los seguros por los accidentes. Nuestro fundador, Mauricio Reyes, ha dedicado más de la mitad de su vida a este sector. Obtuvo una licenciatura en Gestión de Riesgos y Seguros y, posteriormente, acumuló casi dos décadas de experiencia ayudando a personas reales a tomar decisiones sobre su cobertura. Fundó FH Insurance con un propósito claro: brindar a la comunidad hispanohablante de Atlanta acceso a asesoramiento de calidad en materia de seguros, ofrecido por alguien que comprendiera sus necesidades, su idioma y sus vidas. Lo que comenzó como una misión para servir a una comunidad se convirtió en algo mucho más amplio. Con el tiempo, nuestra cartera de clientes se expandió a través de diversas culturas, orígenes y sectores, pero nuestra esencia se mantuvo intacta. Toda persona que nos visita o nos llama merece lo mismo: un agente que la escuche, le explique las cosas con claridad y le encuentre la cobertura que realmente necesita.
Lo que nos diferencia
No somos un centro de llamadas. No somos un formulario en línea con un chatbot al otro lado. Somos una agencia local donde la interacción humana es fundamental, no un complemento. Mauricio y su equipo se esfuerzan por conocer a cada cliente, no solo sus pólizas, sino también sus circunstancias, sus objetivos y los riesgos que quizás aún no hayan considerado. Esta relación nos permite ofrecer mejores recomendaciones de cobertura a lo largo del tiempo, detectar proactivamente posibles deficiencias en la protección y ser alguien a quien pueda llamar cuando surja algún problema. Nuestro enfoque es simple: simplificar la gestión de seguros, centralizar toda la información y tratar a cada cliente como la relación a largo plazo que es.
Qué cubrimos
FH Insurance es una agencia independiente de servicio completo que atiende a clientes particulares y comerciales en toda el área metropolitana de Atlanta. En el ámbito personal, ofrecemos seguros de auto, hogar, inquilinos, vehículos recreativos y motocicletas. Para empresas y contratistas, ofrecemos seguros de auto comercial, responsabilidad civil general, compensación laboral y fianzas, una especialidad que nos distingue de la mayoría de las agencias independientes en nuestro mercado. También gestionamos los trámites SR-22 para clientes que los necesitan de forma rápida y sencilla. Como agencia independiente, trabajamos con una amplia gama de aseguradoras, incluyendo Progressive, Geico, Travelers, Kemper y otras, lo que nos brinda la flexibilidad para encontrar la cobertura ideal que se ajuste a las necesidades y el presupuesto de cada cliente.
Nuestra comunidad
FH Insurance se fundó en Atlanta, y Atlanta es nuestra comunidad. Nuestra capacidad bilingüe y nuestro servicio fluido en inglés y español nos permiten llegar a clientes que a menudo no reciben la atención adecuada por parte de agencias más grandes y proveedores exclusivamente en línea. Creemos que proteger a su familia, su negocio y su sustento nunca debería ser complicado por barreras lingüísticas, jerga confusa o un servicio impersonal. Ya sea que haya vivido en Georgia toda su vida o esté comenzando algo nuevo aquí, estamos aquí para asegurarnos de que tenga una cobertura clara, completa y en un idioma que le resulte comprensible.